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小區(qū)物業(yè)都負(fù)責(zé)哪些內(nèi)容？不滿意如何換物業(yè) 澄邁房產(chǎn)信息網(wǎng)，澄邁買房，讓很多人過上了舒適的生活，但是在辦理的過程中也是會(huì)有不少煩惱的事情發(fā)生的。

相信在生活中，很多人都會(huì)遇到這樣的狀況：自己家所在小區(qū)的物業(yè)，剛?cè)胱〉臅r(shí)候還挺負(fù)責(zé)任的，但是時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)出現(xiàn)各種問題，比如不休息打掃小區(qū)環(huán)境、警衛(wèi)松懈亂放人進(jìn)來、物業(yè)費(fèi)大幅度提升等等。那么，如果業(yè)主對(duì)物業(yè)公司不滿意，能不能更換物業(yè)公司呢？接下來，我們就一起來看看這個(gè)問題。

物業(yè)主要負(fù)責(zé)什么？

物業(yè)管理通常包括兩大內(nèi)容：日常管理和特約服務(wù)。

日常管理是經(jīng)濟(jì)性的管理和服務(wù)，包括以下內(nèi)容：日常養(yǎng)護(hù)，清潔綠化，安全保衛(wèi)，消防工作，日常維護(hù)，征收各類費(fèi)用、保管使用管理基金，協(xié)調(diào)各方面社會(huì)關(guān)系，處理好物業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系。

特約服務(wù)是指根據(jù)業(yè)主和住戶需要，提供各類特別服務(wù)，這些通常是有償?shù)摹Ｈ缢湍趟蛨?bào)，看護(hù)老人、病人、兒童，訂票送票，代為購(gòu)物，送貨上門等等。

對(duì)物業(yè)公司不滿意能換嗎？

可以。物業(yè)公司本是全體業(yè)主聘請(qǐng)的“管家”，是受業(yè)主的委托，幫助業(yè)主管理小區(qū)、維護(hù)小區(qū)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。但是在現(xiàn)實(shí)中，很多業(yè)主常常不得不看物業(yè)的“臉色”行事。《物權(quán)法》對(duì)此作出明確規(guī)定，業(yè)主有權(quán)更換物業(yè)。小區(qū)物業(yè)醉終須由業(yè)主決定，但業(yè)主的選擇必須通過統(tǒng)一的渠道形成合意才具有可執(zhí)行力。對(duì)此問題，業(yè)主可以通過業(yè)主大會(huì)的形式作出表決，也可以委托業(yè)委會(huì)決定。

更換物業(yè)有哪些步驟？

一、業(yè)主委員會(huì)達(dá)成一致意見

業(yè)主委員會(huì)是由業(yè)主選拔出來，代表業(yè)主集體利益的一個(gè)組織。由業(yè)主委員組織召開更換物業(yè)的業(yè)主委員大會(huì)，需要半數(shù)及以上業(yè)主同意，才能更換物業(yè)公司。

二、向所在街道辦事處申請(qǐng)予以協(xié)助

根據(jù)《物權(quán)法》和《物業(yè)管理辦法》，街道辦事處有責(zé)任提供籌備協(xié)助。

三、解除物業(yè)委托管理合同

當(dāng)《物業(yè)管理委托合同》所約定的事由出現(xiàn)造成需要更換物業(yè)管理企業(yè)，可以由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》的約定直接進(jìn)行，也可以由業(yè)主委員會(huì)根據(jù)業(yè)主或者物業(yè)使用人的投訴，進(jìn)行具體運(yùn)作之后，解除與物業(yè)管理企業(yè)的合同。

四、制作標(biāo)書

在街道辦事處提供的協(xié)助下，由業(yè)主委員會(huì)制作招標(biāo)標(biāo)書，公開向外界進(jìn)行招標(biāo)。招標(biāo)書中需要擬出物業(yè)公司提供的服務(wù)、管理要求、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等具體內(nèi)容。可邀請(qǐng)專業(yè)的物業(yè)人士進(jìn)行把關(guān)，參考專業(yè)人士給出的建議。

五、公開招標(biāo)／評(píng)標(biāo)

招標(biāo)過程中，必須保證廣大業(yè)主的知情權(quán)。評(píng)標(biāo)過程中，現(xiàn)場(chǎng)答辯可采用公開的方式，業(yè)主可參加旁聽。評(píng)標(biāo)結(jié)束后，業(yè)主委員會(huì)可以將招標(biāo)的過程情況以及評(píng)標(biāo)委員會(huì)提交的評(píng)標(biāo)報(bào)告向全體業(yè)主公示。

六、新物業(yè)公司入駐

中標(biāo)企業(yè)確定后，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)將其基本情況和與其鑒定的物業(yè)服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)以及價(jià)格等主要內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置向全體業(yè)主公示。

物業(yè)公司的更換，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，需要有法律支撐、街道辦事處的協(xié)助。還要記住一點(diǎn)，在更換物業(yè)的前期，不要立即宣傳出更換物業(yè)公司的消息，而要把程序條款做扎實(shí)之后再告知。

上文為大家介紹了物業(yè)的職責(zé)、如何更換物業(yè)以及更換的步驟三個(gè)方面的知識(shí)。很多人在生活中都會(huì)和物業(yè)有摩擦，不交物業(yè)費(fèi)可不是個(gè)好的解決方法，如果大部分業(yè)主都出現(xiàn)了問題大家可以更換物業(yè)，不必再忍耐。希望這篇文章能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?br />

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